Trots att WeMind fått 10 miljoner extra för att stötta upp verksamheten i det vårdområde där Järva ingår så fortsätter nedskärningarna. Medarbetare beskriver en ohållbar arbetsmiljö som tvingar dem att fuska för att leva upp till kraven.
Under WeMinds första månader i Järva har larmen om missförhållanden avlöst varandra. En medarbetare vid mottagningen i Rinkeby berättar att de under flera månader var utan viktiga arbetsredskap som behövs för att säkerställa en trygg arbetsmiljö.
– Vår fax fungerade inte alls under lång tid. Jag förstår att det kan verka gammalmodigt, men faxen är säkrare än mejl när vi ska skicka känsliga uppgifter. Den används för kommunikation med andra vårdgivare och även med polisen som hjälper oss vid LPT-ärenden.
Polisen har fått komma till mottagningen med en patrullbil
LPT, lagen om psykiatrisk tvångsvård, innebär att psykiskt sjuka personer som bedöms utgöra en fara för sig själva eller andra, kan omhändertas mot sin vilja. I vissa fall behöver polisen då hjälpa till att köra den sjuke till mottagningen, men utan en skriftlig begäran kan polisen inte utföra transporten.
Medarbetaren berättar att de anställda själva har behövt köra in till polisen för att lämna över de nödvändiga dokumenten och i vissa fall har polisen fått komma till mottagningen med en patrullbil och plocka upp handlingarna.
Flera av de anställda vid WeMinds mottagningar i Rinkeby och Kista säger att det gjorts mängder av avvikelserapporter som beskriver konsekvenser av den försämrade arbetsmiljön sedan WeMind tog över. Men de går inte att begära ut och finns inte heller tillgängliga genom Region Stockholm.
Vi tvingades jobba med papper och penna
”Avvikelserapporter är att betrakta som vårt interna arbetsmaterial som kan innehålla personuppgifter, så det är ingenting vi delar externt.” skriver WeMinds vd Urban Pettersson Bargo i ett mejl till Nyhetsbyrån Järva.
Frustrationen bland medarbetarna växer. Utöver den trasiga faxen har de varit utan arbetstelefoner, vilket både lett till ökad stress och en större exponering för risker vid hembesök. Först efter upprepade klagomål från de anställda ordnade WeMind telefoner som ska finnas i företagets bilar och användas av de som arbetar utanför mottagningen, berättar medarbetaren i Rinkeby.
Medarbetaren är liksom många andra anställda hos WeMind påtagligt nervös över den osäkra arbetssituationen och vill vara anonym. Hen beskriver WeMind som ”väldigt repressiva”.
– Det är en massa saker som inte fungerar. Första veckan hade vi inga digitala system utan tvingades jobba med papper och penna. Det ökar risken för misstag och leder till en etisk och moralisk stress.
Vad kommer de göra med pengarna?
Samtidigt har tempot höjts och medarbetaren säger att arbetsbelastningen i vissa avseenden har dubblerats. Flera läkare har sagt upp sig och sjukskrivningstalen beskrivs som exceptionellt höga.
– Har du 100 patienter när riktlinjerna säger att du ska ha 40–50 patienter, är det klart att det finns personer som du inte har koll på. Det kan ske försämringar utan att du vet om det. Det känns ju på samvetet när man vet om riskerna.
Frågan om vad som har hänt med de extra resurser som tilldelats psykiatriområde Barkarby-Jakobsberg där Järva ingår, är också något som upptar många diskussioner bland personalen på de psykiatriska öppenvårdsmottagningarna. I avtalets optionsklausul fanns utrymme att utöka budgeten med upp till 10 procent årligen och i november togs beslut om att optionsklausulen skulle utlösas, vilket ger WeMind ytterligare tio miljoner.
– De får inte gå till vinst, så vad kommer de göra med pengarna? Det är frågan på allas läppar, säger medarbetaren i Rinkeby.
Sparar regionen pengar på de mest utsatta?
”Optionerna innebär en ökad beställning, det vill säga att vi ska leverera mer vård, motsvarande det ökade resurserna för avtalsområdet Barkarby-Jakobsberg. Oavsett optioner är omfördelning av resurser nödvändigt för att kunna anpassa verksamheten utifrån nya arbetssätt. Förändringarna har inte enbart handlat om nedskärningar, vi har också stärkt bemanningar inom vissa yrkesgrupper, bland annat genom fler läkare.” skriver Urban Pettersson Bargo till Nyhetsbyrån Järva.
Att WeMind anställer läkare är korrekt. Det ligger flera annonser ute till företagets olika mottagningar. Men det är också många läkare som valt att lämna verksamheten sedan WeMind tog över. Enligt de anställda i Järva som Nyhetsbyrån Järva har pratat med är det stor brist på läkare.
– Det är mycket snabba förändringar, jag gissar att det är för att de blöder pengar. De avslutar patienter fast vi har de sjukaste patienterna i det mest socioekonomiskt utsatta området. Sparar regionen pengar på de mest utsatta? Patienterna har inte kapacitet att stå upp för sina rättigheter. Och hur definierar de arbetsbrist? Allt är väldigt vagt, säger medarbetaren.
Fokuset blir att jaga poäng. Man fuskar lite
Hen beskriver hur en upprorsstämning sprider sig bland företagets anställda på gräsrotsnivå och säger att medarbetare som aldrig har pratat med varandra gör det nu.
WeMinds anställda på andra mottagningar inom Region Stockholm har vittnat om hur de fuskar för att samla poäng, så kallade vikter, för att nå upp till den utsatta produktionstakten. Detta förekommer även på mottagningen i Rinkeby berättar medarbetaren.
– Olika typer av besök ger olika mycket poäng. Läkare är 72, sjuksköterska 50 och så vidare. Varje anställd ska samla ett visst antal vikter varje vecka. Fokuset blir att jaga poäng. Om det närmar sig slutet av veckan och det saknas poäng kanske man bokar in ett hembesök bara för att det ger fler vikter än ett mottagningsbesök. Man fuskar lite.
Enligt samma logik kan en patient bokas in på mottagningsbesök som kostar pengar när det i vissa fall hade gått lika bra med ett telefonsamtal, säger medarbetaren.
De som ska göra folk friska blir själva sjuka
– Kontentan är att det blir en väldigt hög arbetsbelastning och man behöver hela tiden hitta paniklösningar. Kvaliteten i mötet med patienten blir lidande. När det här håller på vecka efter vecka blir de som ska göra folk friska själva blir sjuka. Man kommer aldrig ikapp.
I november 2025 beslutade psykiatriutskottet i Region Stockholm att en extern granskning av psykiatriupphandlingen skulle tillsättas, men någon sådan har ännu inte påbörjats.
“Granskningen/utvärderingen kommer att genomföras av en extern upphandlad aktör. Som jag förstår det är upphandlingsunderlaget för detta färdigställt men själva upphandlingsförfarandet har ännu inte startat.” skriver Kristian Brangenfeldt, pressansvarig på Region Stockholm i ett mejl till Nyhetsbyrån Järva.
Anna Nygård
