I tertialrapport 1, den så kallade T-ettan, till Järva stadsdelsnämnd, står det att arbetsmiljön på medborgarkontoren i stadsdelen är god. Men den senaste medarbetarenkäten visar motsatsen.
– Det börjar likna ett skräckvälde, säger en av medarbetarna.
Medborgarkontoren i Rinkeby-Kista har tidigare uppmärksammats vid flera gånger på grund av missnöje både från medborgarna och medarbetarna. En namninsamling från medborgarna krävde att den dåvarande chefen skulle bort och ett dialogmöte anordnades. Medarbetarenkäterna visade två år i rad enbart på röda siffror vad gällde förtroendet för chefen.
Chefen byttes ut, men nu visar den senaste medarbetarenkäten att problemen kvarstår. En del hävdar att problemen till och med har förvärrats.
– Det finns ingen arbetsplatsdemokrati längre och en tystnadskultur sprider sig.
Det handlar inte om att medarbetarna är missnöjda med sitt arbete, 84 procent tycker att arbetet är meningsfullt. Men endast 12 procent instämmer helt på frågan om de har förtroende för chefen. Pilarna är röda och pekar nedåt.
Tidigare var kritiken hård från Järvaborna mot hur de bemöttes på medborgarkontoret. Nu kommer inte kritiken från de boende, utan från personalen. Enligt uppgift har en stor del av personalgruppen krävt en extern utredning av arbetsmiljön.
– Personalen mår dåligt och cheferna ägnar sig åt att härska och söndra. Det är dålig stämning och personalmötena blir tystare och tystare. Snart vet man inte vem är som är din vän eller ovän, säger en av de anställda, som föredrar att vara anonym.
Adrian Göransson är avdelningschef och har ansvar för stadsdelens medborgarkontor. Han har tagit del av medarbetarenkäten.
– Nu får vi se på resultatet och ta fram en handlingsplan, så som vi alltid gör. Det är det arbetet som pågår. Mer kan jag inte säga nu.
Kerstin Gustafsson Figueroa