Dagens tistel går till expediten i Tensta som vägrade bemöta mig som kund. Ägarna borde skicka sina anställda på kurs.
Den anställdas bemötande vid kafét är under all kritik. Ingen respekt, inget ansvar, oprofessionell. Jag kunde vara hennes morfar, men hon vägrade diskutera och hon vägrade expediera mig.
Jag gick in och frågade efter chefen, men han var inte där. Expediten vägrade sälja kaffe till mig. Hon pratade med en kund i kassan medan jag väntade vid disken. Hon tittade på mig fyra-fem gånger i cirka åtta minuter utan att säga ett ord, som till exempel “jag kommer strax”.
Hon fortsatte att diskutera med kunden trots att jag hörde henne säga att hon kan inte ge bra svar i ärendet och skulle ropa på någon. Jag berättade vad jag hade hört till henne. Hon började tjafsa och avvisade mig med händerna.
Jag är där varje dag med kompisar och köper kaffe, simit och smörgås. Hon sa till mig att hålla käften när det brast i kommunikationen och jag sa att hon ska hålla käften och ge mig kaffe.
Polisen sa till mig att hennes bemötande inte är olagligt.
Bara för att en butik är stor betyder det inte att de kan uppföra sig som de vill. Och det är inte första gången.
“Hej Panayotis! Tack för att du hör av dig till oss… Vi svarar på ditt meddelande så fort vi kan. Med vänliga hälsningar”
Panayotis Hatzipavlis
