Socialtjänsten möter människor i mycket svåra situationer. Därför ska kraven på verksamheten vara höga. Men kritiken måste också vara saklig. Annars riskerar vi politiker att sprida rykten som minskar förtroendet för socialtjänsten och i värsta fall skadar de grupper som redan är mest utsatta.
Ismail Ali (C) riktar i en insändare kritik mot socialtjänsten i Järva och menar att det finns brister i arbetet med familjehemsplaceringar och i personalens arbetsmiljö. Som stöd hänvisar han till två granskningar – en från IVO och en från stadens revision.
Det är självklart att barn i samhällsvård ska mötas av trygghet, kontinuitet och rätt stöd. Det finns absolut utmaningar med en hög personalomsättning, men det gäller hela socialtjänsten, inte bara här i Järva. Medarbetarna har också ett mycket krävande och viktigt arbete, och att säkerställa en god arbetsmiljö och fungerande stödstrukturer är en tydlig prioritering.
Socialtjänsten i Järva är en välfungerande verksamhet
Men när det gäller de fel som Ali beskriver stämmer bilden inte. Socialtjänsten i Järva är en välfungerande verksamhet. Ingen organisation är felfri, men det finns etablerade rutiner och trots en intensiv mediagranskning har få allvarliga brister konstaterats.
Ali lyfter att ett barn i IVO:s stickprov saknade ett aktuellt telefonnummer till sin handläggare och drar slutsatsen att detta visar på ett systemfel. Det är en långtgående tolkning. Järva stadsdelsnämnd har svarat på IVO:s synpunkter och förtydligat rutinerna, vilket IVO bedömt som tillräckligt för att avsluta ärendet.
Även när det gäller stadsrevisionens rapport om dokumentation drar Ali slutsatser som inte stämmer. Det fanns enstaka brister som nu åtgärdas genom förbättrade rutiner, men att påstå att Järva skulle utmärka sig negativt med långa kötider och många tillfälliga lösningar är felaktigt. Bristen på familjehem är ett nationellt problem som påverkar alla kommuner – men barn lämnas inte utan insatser.
Alis beskrivning skapar skadliga rykten
Jag delar Ismail Alis uppfattning om vikten av en tillgänglig socialtjänst och en god arbetsmiljö för de anställda. Det finns fortfarande mycket att utveckla för att nå alla högt ställda ambitioner. Men Alis beskrivning och mycket hårt dragna slutsatser bidrar inte till förbättringar – det skapar skadliga rykten.
Vi tillför mer resurser till socialtjänsten och fortsätter stärka verksamheten, både för de som har behov av socialtjänstens arbete och för personalens skull.
Elvir Kazinic, 2 vice ordförande i Järva stadsdelsnämnd
